ASSISTANT CLIENTELE H/F - AUCH VILLE

Territoire : AUCH VILLE
Référence : GEGG_1452
À partir du : 19/09/2022
Type de contrat : CDD
Durée du contrat : 6 mois
Groupement : Groupement d’Employeurs Gers en Gascogne

Le Groupement d’Employeurs Gers en Gascogne recrute pour le compte d’un adhérent basé à Auch :

ASSISTANT CLIENTELE (H/F)

Le job :

Au sein du Pôle Relation Client, vous êtes le premier interlocuteur du client dans l’entreprise et veillez à la satisfaction du service rendu

Vos missions :

Relation clients et prospects :

  • Accueil physique, numérique et téléphonique des clients, demandeurs, copropriétaires, accédant
  • Gestion du courrier entrant et sortant, physique et numérique
  • Gestion de l’information : suivi messagerie, insertion infos clients (site)

Administratif :

  • Saisie et mise à jour des demandes de logement, suivi du renouvellement des demandes
  • Gestion des dossiers APL
  • Communication multicanal : Sms + mail
  • Suivi et gestion communication extranet
  • Suivi et gestion adresse contact du syndic de copropriété : réclamations, informations, demandes

Cette liste n’est pas limitative et peut être adaptée et développée en fonction des profils.

Profil :

  • Appétence pour la relation client.
  • Connaissances dans le logement seront un plus, sans être obligatoire.

Poste :

  • Type de contrat : CDD 6 mois pérennisable
  • Poste à pourvoir à Auch
  • Date de prise de poste : Dès que possible
  • Durée Hebdomadaire : 28h
  • Salaire : Selon profil
  • Nature de l’offre : Contrat de travail tout public

 

 

Postulez !!

Publiée le 13/09/2022