ASSISTANT CLIENTELE H/F -

Le Groupement d’Employeurs Gers en Gascogne recrute pour le compte d’un adhérent basé à Auch :

ASSISTANT CLIENTELE (H/F)

Le job :

Au sein du Pôle Relation Client, vous êtes le premier interlocuteur du client dans l’entreprise et veillez à la satisfaction du service rendu

Vos missions :

Relation clients et prospects :

• Accueil physique, numérique et téléphonique des clients, demandeurs, copropriétaires, accédant
• Gestion du courrier entrant et sortant, physique et numérique
• Gestion de l’information : suivi messagerie, insertion infos clients (site)

Administratif :

• Saisie et mise à jour des demandes de logement, suivi du renouvellement des demandes
• Gestion des dossiers APL
• Communication multicanal : Sms + mail
• Suivi et gestion communication extranet
• Suivi et gestion adresse contact du syndic de copropriété : réclamations, informations, demandes

Cette liste n’est pas limitative et peut être adaptée et développée en fonction des profils.

Profil :

• Appétence pour la relation client.
• Connaissances dans le logement seront un plus, sans être obligatoire.

Poste :

• Type de contrat : CDD 6 mois pérennisable
• Poste à pourvoir à Auch
• Date de prise de poste : Dès que possible
• Durée Hebdomadaire : 28h
• Salaire : Selon profil
• Nature de l’offre : Contrat de travail tout public

Postulez !!

• Par mail à : recrutement@gegg.fr

Publiée le 13/09/2022