Les canaux de la communication digitale

Canaux De La Communication Digitale

Connaissez-vous les canaux de la communication digitale les plus populaires pour cette année 2022 ?

Dans ces canaux de la communication digitale, nous retrouvons bien évidemment les fidèles réseaux sociaux Facebook, Instagram, LinkedIn…

Mais connaissez-vous Google My business ? Vous avez forcément vu une fiche sur la page des moteurs de recherche. Un article dédié à ce sujet sera publié à la fin du mois.

 

Le numérique et la digitalisation sont en plein boom pour cette année 2022. Lien de l’article : L’utilité et les tendances du numérique de 2020 à 2022.

 

  • Réseaux sociaux :

    • Facebook :

      Ce réseau social est leader sur son marché et totalise plus de 3 milliards d’utilisateurs à travers le monde. Même si on pense le contraire, ce chiffre ne cesse d’augmenter. Pour la France, voici quelques données intéressantes :

Tranche d’âge : 49% des utilisateurs ont entre 25 et 49 ans.

Chiffres clés : 40 millions d’entreprises utilisent Messenger, l’application de messages instantanés de Facebook.

Objectifs : Construire une communauté et la fidéliser, relayer vos articles de blog et mettre en avant votre entreprise, vos produits et/ou vos services.

 

    • Instagram :

      Ce réseau social est essentiellement destiné aux visuels, soit la photo et la vidéo. Il joue énormément sur l’émotion des utilisateurs et dans le numérique, l’émotion c’est la clé !

Tranche d’âge : 71% des utilisateurs ont moins de 35 ans.

Chiffres clés : 90% des utilisateurs suivent des marques sur Instagram.

Objectifs : Mettre en valeur votre activité, faire connaître vos produits, se rapprocher de votre communauté par le biais de stories.

 

    • LinkedIn :

      Ce réseau social orienté professionnel est un outil puissant pour trouver un emploi, recruter, mais surtout pour renforcer votre image d’expert sur votre secteur d’activité.

Tranche d’âge : La moyenne d’âge sur ce réseau social est de 44 ans, mais celle-ci tend à diminuer.

Chiffres clés : 85% des décideurs BtoB utilisent LinkedIn.

Objectifs : Développer son réseau professionnel, promouvoir son activité en renforçant son image d’expert et partager du contenu et de l’actualité sur la vie de l’entreprise et de son équipe.

 

    • Twitter :

      Ce réseau, basé sur l’information en temps réel, est leader sur le marché de la viralité et de la veille.

Tranche d’âge : 49% des utilisateurs ont entre 25 et 44 ans.

Chiffres clés : 17 millions de visiteurs uniques en France.

Objectifs : Faire sa veille, partager de l’actualité pour interagir avec ses cibles et améliorer sa visibilité en créant/partageant du contenu viral.

 

    • Youtube :

      Ce réseau social est le 2ème moteur de recherche mondial en volume après Google. Youtube appartient à Google.

Tranche d’âge : La moyenne d’âge sur ce réseau social se situe entre 18 et 34 ans. Ces utilisateurs visionnent en moyenne 46 minutes à chaque visite.

Chiffres clés : 93% des Français vont sur Youtube au moins une fois par mois.

Objectifs : Fonder et fédérer une communauté en gagnant en notoriété, valoriser votre référencement et montrer vos produits en vous rapprochant du consommateur.

 

Liens utiles sur les autres réseaux sociaux comme Pinterest, Snapchat, Tiktok, Twitch.

Canaux De Communication Digitale Emails

  • Sites internet :

Il existe différents modèles de sites internet et pour les catégoriser, voici une liste :

    • Vitrines,
    • Blogs,
    • Communautaires,
    • E-commerce.

Les sites internet sont d’excellents leviers marketing pour présenter vos savoir-faire, vos articles et vos produits.

 

Saviez-vous que plus de la moitié des sites internet mondiaux sont créé grâce à WordPress ? Un système de création de contenu que nous maitrisons au GEGG. 

 

  • L’e-mail marketing :

    • Newsletter/Emailing : L’outil d’e-mailing et de newsletters est un outil puissant qui vous permet de traiter en direct avec vos cibles. Il est 40 fois plus puissant que les autres outils précédemment listés. C’est sans aucun doute le meilleur levier marketing pour déclencher les premières ventes/réservations.

 

    • Marketing Automation : Le marketing automation est encore trop peu connu, mais c’est également un puissant levier promotionnel pour automatiser vos e-mails. Il suffira de créer des scénarios qui déclencheront des actions que vous souhaitez automatiser.

Exemple simple : Dès que vous passez commande sur un site e-commerce, vous recevez un e-mail automatique de confirmation de commande. Nous pouvons automatiser ces e-mails.

Autre exemple : Automatiser des relances lors des abandons de paniers ou des remerciements après une vente, une inscription, un téléchargement… Il existe de nombreux scénarios.

 

Voici les principaux canaux de la communication digitale. 

 

Pour toute demande d’informations concernant la communication, nous vous conseillons vivement de nous contacter. Nous avons des spécialistes dans ces différents canaux.

 

Y.B

Canaux De La Communication Digitale